Privacy Policy - AnimaliPerLaCasa

Chi siamo?

L’indirizzo del nostro sito è: http://animaliperlacasa.it.

Politica Sulla Riservatezza

Noi di http://animaliperlacasa.it. (la “Società”, “Sito”, “noi” o “ci”), ci impegniamo a proteggere i dati e la privacy di ogni visitatore (“tu”, “utente”, “utenti” o “visitatori”). La nostra politica sulla privacy intende descrivere e mostrarti le misure che adottiamo per raccogliere, utilizzare e salvaguardare le informazioni che ci fornisci quando utilizzi il nostro sito web. Ti invitiamo a prestare attenzione alla nostra politica sulla privacy per comprendere i tuoi diritti e doveri. Hai il diritto di presentare reclami in qualsiasi momento alle autorità competenti per la protezione dei dati. Se hai dubbi o preoccupazioni, non esitare a contattarci in primo luogo.

Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo dati specifici sulle modalità di utilizzo del nostro sito Web. Ciò significa che riceviamo informazioni sul tuo indirizzo IP, le pagine che visiti e altre informazioni personali. La raccolta dei dati è automatica e inizia una volta accettata la nostra Politica sulla Riservatezza. Di seguito troverai le informazioni specifiche che raccogliamo suddivise in due categorie.

La prima categoria d’informazioni riguarda dati non identificati e non identificabili relativi agli utenti. Tali dati vengono raccolti quando visiti il sito web. Si parla anche d’informazioni non personali. Possono essere paragonati ai dati demografici e non rivelano la tua identità. Questo tipo di dati include il tipo e la versione del browser, il sistema operativo installato, la lingua preferita, l’orario di accesso, il nome del dominio, il fuso orario, la posizione, ecc. Un altro aspetto dei dati non identificabili è legato alle attività degli utenti.

Questo copre le pagine visitate, i clic, le azioni, il tempo che trascorri su determinati siti Web e così via. La seconda categoria d’informazioni si riferisce ai tuoi dati personali. Questo ti identifica come individuo o ti rende identificabile. Si tratta d’informazioni personali in base alle quali puoi essere identificato, tranne quando rimuovi la tua identità e ti iscrivi come anonimo.

La prima e più comune informazione che raccogliamo è il tuo indirizzo email. Questo viene raccolto quando crei un account con noi. Possiamo raccogliere il tuo nome, cognome e interessi se fai parte delle pagine d’iscrizione.
Il secondo dato personale che raccogliamo sono i dati tecnici. Queste informazioni comprendono l’indirizzo del protocollo Internet, il tipo e la versione del plug-in del browser, la risoluzione dello schermo, la lingua della tastiera, il fuso orario e la posizione, il sistema operativo o la piattaforma, i dispositivi utilizzati, i loro identificatori (ad esempio, UDID, IMEI o indirizzo MAC), eccetera.
L’utilizzo dei dati include dettagli su come sfrutti il sito Web e i servizi che offriamo. Ciò significa pagine visitate, clic degli utenti, tempo trascorso su determinate pagine, ecc.

Come utilizziamo questi dati?

Dobbiamo attenerci al legislatore in vigore e utilizzare i dati personali solo quando ci è consentito. Nella maggior parte dei casi, utilizziamo le tue informazioni personali nei casi descritti di seguito:

Quando l’uso dei dati personali è essenziale per sostenere i nostri legittimi interessi come azienda. O per proteggere gli interessi di terzi. Dobbiamo anche fare in modo che i vostri interessi e diritti fondamentali non siano in conflitto con i nostri interessi. A questo proposito, agiremo in modo proporzionato e rispettoso dei tuoi diritti alla privacy. I nostri interessi legittimi includono tentativi di migliorare i nostri prodotti. Miriamo a fornire una risoluzione equa dei reclami ed eseguire analisi dei dati cruciali.
Nei casi in cui ci fornisci il consenso personale per elaborare i tuoi dati specifici in modo legale. Ogni volta che consideriamo l’invio di comunicazioni di marketing diretto di terzi tramite e-mail, chiederemo la tua approvazione per l’azione. Anche se hai accettato di ricevere annunci pubblicitari, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ma devi prima contattarci e chiedere la cancellazione. A volte, devi fare clic sul pulsante di annullamento dell’iscrizione fornito tramite comunicazioni dirette.

I dati personali sono sempre utilizzati come abbiamo delineato in questa specifica Informativa sulla privacy. Potremmo elaborare le informazioni raccolte su più di un motivo legale a seconda del caso in questione. A parte le circostanze sopra indicate, potremmo anche utilizzare le informazioni personali raccolte per i legittimi interessi e scopi in continuazione. Le nostre azioni non prevarranno mai sui tuoi interessi e sui diritti umani fondamentali. I motivi legittimi sono i seguenti:

Per registrarti come utente e metterti a disposizione i nostri Servizi. Successivamente, puoi pubblicare, commentare e condividere i Contenuti dell’utente. Puoi anche leggere i contenuti condivisi di altri clienti, pubblicare nei forum e fornire feedback sui nostri Servizi;
Per avere una comunicazione costante con i nostri utenti e rispondere alle loro richieste relative alle informazioni fornite sul sito. Questo avviene tramite Livechat o il nostro Help Desk che ti supporta in tempo reale. Ti informeremo anche dei nostri ultimi prodotti, promozioni e servizi. Anche le newsletter via e-mail fanno parte di questo segmento;
Per essere sicuro di avere la possibilità di partecipare a concorsi e lotterie. Inoltre, quando effettuiamo sondaggi e ricerche. Infine, controlliamo se sei idoneo per determinati bonus e offerte;
Per scopi analitici e statistici quando prevediamo di migliorare e fornire ai nostri utenti contenuti del sito Web pertinenti. Miriamo anche a proteggere la nostra attività e a far funzionare il sito senza intoppi. Conduciamo questo compilando rapporti aggregati quando utilizzi determinate funzionalità dei nostri Servizi. Inoltre, cerchiamo di capire quanto sia efficace il contenuto che ti presentiamo.

I dati personali che raccogliamo e gli eventi sopra descritti sono fondamentali se vogliamo esercitare i nostri legittimi interessi. In breve, dobbiamo studiare come i membri utilizzano i nostri servizi e quindi sviluppare i nostri prodotti di conseguenza. Tendiamo a far crescere la nostra attività, mantenere il nostro sito Web aggiornato e pertinente e informare i visitatori delle nostre strategie di marketing. Inoltre, ci adoperiamo per prevenire le frodi e preservare la sicurezza della nostra rete e dei nostri servizi IT. Le informazioni non personali vengono utilizzate principalmente per scopi analitici e statistici quali:

Effettuare un’analisi anonima dei nostri sistemi e database per migliorare il modo in cui gestiamo la nostra attività. Miriamo inoltre a personalizzare i nostri Servizi per soddisfare le preferenze dell’utente, fornire un servizio migliore e un’esperienza utente;
Per eseguire test sulle alterazioni del servizio e migliorare la funzionalità dei nostri Servizi. Inoltre, i nostri obiettivi includono l’hosting dei dati e la manutenzione del sistema.

Come raccogliamo i dati?

Utilizziamo vari metodi per raccogliere i tuoi dati. Se decidi di fornirci i tuoi dati di contatto durante la scrittura o la compilazione di moduli, i tuoi dati verranno archiviati nei nostri database. Alcune delle strategie più utilizzate includono le seguenti interazioni dirette:

Quando gli utenti navigano nel sito web. Riceviamo informazioni sui siti che visiti, sugli URL utilizzati e sui referral. I cookie ci inviano anche vari dati sugli utenti. Gli strumenti di analisi web possono fornirci informazioni come sistema operativo, indirizzo IP, tempo di accesso, tipo di browser e posizione. I fornitori di servizi ci inviano informazioni anche quando utilizzi la nostra piattaforma su un dispositivo mobile;
Quando gli utenti si iscrivono ai nostri servizi e pubblicazioni e danno il consenso alle newsletter che forniamo;
Quando gli utenti accedono a sondaggi, promozioni e accettano offerte bonus;
Quando gli utenti contattano il servizio di supporto o forniscono feedback.

Politica sui cookie e monitoraggio

Utilizziamo vari tipi di cookie. Questi sono piccoli file di dati che registrano determinati dati. Vengono serviti nel tuo dispositivo e quindi ricordano i dettagli di navigazione. Ti verrà sempre richiesta l’autorizzazione per consentire l’inserimento dei cookie sul tuo dispositivo. Utilizziamo principalmente i cookie per offrirti un’esperienza di prima classe sul sito.

Registriamo le tue preferenze e modelli e quindi adattiamo i nostri prodotti alle tue esigenze. Intendiamo offrire una migliore navigazione del sito a tutti coloro che visitano il nostro sito web. Inoltre, desideriamo promuovere i nostri prodotti e talvolta visualizzare contenuti serviti da terze parti. Esistono diversi tipi di cookie, i più comuni sono i cookie necessari o identificativi.

Servono per consentirti di accedere al tuo account e navigare senza ostacoli nel nostro sito web. I cookie analitici o prestazionali sono anche noti come cookie di tracciamento. In questo caso, fonti di terze parti raccolgono informazioni sull’utente per monitorare e analizzare la tua interazione con noi.

I cookie di funzionalità ci aiutano a riconoscerti quando torni sul nostro sito, ti saluti e ricordi le tue preferenze. I cookie possono anche essere suddivisi in cookie di prima e di terza parte. Ciò dipende principalmente dallo scopo dei cookie. Alcuni cookie durano una sessione mentre altri rimangono nel tuo dispositivo per diversi mesi o anche più a lungo.

Quando decidi di bloccare o cancellare i cookie, puoi modificare le impostazioni del tuo browser o pulirli completamente. Se limiti l’uso dei cookie, ciò potrebbe avere un impatto sul funzionamento e sull’efficienza del sito web. In una parola, potremmo non essere in grado di offrirti servizi personalizzati e ottimizzati.

Condivisione di dati personali e non identificabili sugli utenti con terze parti

Nel corso del nostro lavoro, collaboriamo con molte terze parti per far andare avanti la nostra attività. Se vogliamo migliorare i nostri servizi, terze parti sono occasionalmente obbligate ad accedere ai tuoi dati privati. Pertanto, scegliamo fornitori di terze parti altamente affidabili. Non condividiamo, vendiamo o scambiamo mai i tuoi dati se non come indicato nella presente Informativa sulla privacy. Queste sono le caratteristiche principali della nostra interazione con terze parti quando sono in questione i dati personali:

Il nostro sito non condivide o trasferisce mai informazioni personali ad altre parti. Divulghiamo i dati personali solo in base alle disposizioni della nostra Informativa sulla privacy e delle leggi applicabili. A volte le leggi ci obbligano a fornire informazioni per prevenire qualsiasi sospetta frode, violazione dei diritti di proprietà e per difenderci da rivendicazioni legali;
Potremmo condividere i dati con fornitori di servizi e responsabili del trattamento dei dati che elaborano i tuoi dati per noi. Questo può fare riferimento a provider di autenticazione e servizi cloud. Collaboriamo con varie entità nel tentativo di fornire agli utenti informazioni e promozioni pertinenti da tali entità;
Potremmo condividere i tuoi dati per compilare statistiche sull’uso del sito Web, sul traffico, sui clic e altre statistiche generali senza rivelare la tua identità. Questo viene eseguito solo per scopi generali e gli utenti sono presentati come anonimi;
Potremmo divulgare le tue informazioni personali a entità o sussidiarie per scopi commerciali. Facciamo questo per sviluppare e migliorare i nostri servizi e per fornire marketing pertinente e mirato. La natura del settore elettronico ci costringe a lavorare con i partner anche per fare analisi e ricerche statistiche;
Nel caso in cui vendiamo, acquistiamo, uniamo o riorganizziamo la nostra attività o il sito Web, è probabile che trasmetteremo tutti i dati registrati a terze parti pertinenti. Potremmo anche divulgare informazioni a potenziali acquirenti o venditori. A ogni modo, te lo faremo sempre sapere prima di trasmettere qualsiasi tua informazione personale;
Se siamo obbligati o tenuti a divulgare informazioni per adempiere agli obblighi legali o per proteggere i nostri interessi e la nostra sicurezza. Ciò può includere le autorità pubbliche e le forze dell’ordine con cui abbiamo il permesso di condividere i dati;
Non possiamo offrirti una garanzia su come terze parti sfruttano le informazioni degli utenti. Non abbiamo alcun controllo sui siti collegati al nostro sito Web o che rimandano a noi. Tuttavia, richiediamo a terzi di salvaguardare i tuoi dati privati e di trattarli in modo legale. Non è consentito utilizzare i tuoi dati identificativi ma trattarli solo per finalità specifiche.

Come proteggiamo le informazioni raccolte?

È nostro massimo dovere salvaguardare le tue informazioni private implementando tutte le misure ragionevoli. Manteniamo inoltre la sicurezza dei nostri Servizi e dei tuoi dati in qualsiasi momento. Tra le altre cose, utilizziamo SSL (Secure Socket Layer) nel processo. In questo modo, preveniamo lo sfruttamento non autorizzato delle tue informazioni personali.

Garantire la sicurezza dei dati è gestito attraverso procedure e politiche standard. Nel caso in cui sospettiamo una violazione delle informazioni personali, abbiamo implementato procedure per affrontare tali problemi. Informeremo anche te e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile. Inoltre, puoi contattarci se ritieni che ci sia stato un tentativo di abuso o violazione delle tue informazioni private.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

Una volta che condividi i tuoi dati con noi, li archiviamo nei nostri database per tutto il tempo necessario. A volte conserviamo i dati personali per ottemperare a requisiti legali o fiscali. Potremmo cancellare i dati personali quando non li richiediamo più.

Quando elimini o abbandoni il tuo account, conserviamo comunque i dati del tuo profilo, ma non li mostriamo in pubblico. Se hai pubblicato commenti o note pubblici, questi rimangono pubblicamente disponibili. Questo perché i diritti intellettuali su di loro appartengono a noi.

Qualsiasi altro dato verrà ritirato dagli occhi del pubblico e nessun collegamento può guidare altri browser verso di te. Se desideri che i tuoi dati siano completamente cancellati dal nostro sistema, devi fare specifica richiesta. Segui la procedura come descritto e cancelleremo tutti i tuoi dati personali.

I tuoi diritti in merito alle informazioni personali

Ti rendiamo sempre consapevole che i diritti che ti riguardano sono universali. In qualità d’interessato, hai la completa proprietà dei dati che memorizziamo su di te. Nota i seguenti aspetti se desideri esercitare i tuoi diritti fondamentali e legali:

Hai il diritto di revocare o annullare il tuo consenso in qualsiasi momento. Non devi specificare alcun motivo per la tua attività e non ti addebiteremo nulla. Dopodiché, non condivideremo più notizie, promozioni e aggiornamenti con te.
In ogni momento potrai opporti al trattamento dei tuoi dati. Una volta effettuata questa richiesta, interromperemo l’elaborazione delle tue informazioni. Abbiamo anche il diritto di dimostrare che i nostri motivi legittimi prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Gli utenti possono accedere alle informazioni sui propri dati e ai dati stessi. Possono chiedere di confermare se i loro dati sono trattati o meno e le modalità del trattamento. Le richieste possono includere se i loro dati vengono trasferiti o divulgati e a chi, come sono protetti e per cosa li utilizziamo.
Gli utenti possono chiedere la rettifica dei dati personali se notano dettagli errati. Potremmo cercare la convalida per assicurarci che i dati appena presentati siano accurati prima di rettificarli. In altri casi, puoi anche aggiungere dati a informazioni incomplete. Puoi richiedere una copia dei tuoi dati in qualsiasi momento.
È possibile richiedere restrizioni al trattamento dei dati in determinate circostanze. Alcuni di questi comportano la limitazione quando i dati sono imprecisi, incompleti o illegali. Puoi anche richiedere una limitazione se i tuoi dati identificativi non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti ma per altri diritti secondari.
Gli utenti hanno il diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile (forma digitale). Quindi, senza alcuna obiezione da parte nostra, potrai trasmetterlo ad altri soggetti responsabili. Se tale trasmissione è tecnicamente fattibile, non ostacoleremo le tue intenzioni. Puoi anche chiederci di trasferire i dati per tuo conto a un altro titolare del trattamento.
Hai il diritto di sporgere denuncia in qualsiasi momento davanti all’organismo di vigilanza competente. L’autorità di protezione competente stabilirà se c’è stata una violazione del trattamento dei dati personali. Se ritieni che si sia verificata una violazione, considera la possibilità di contattarci prima per risolvere eventuali problemi.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di scriverci e risolveremo la questione il prima possibile.

Utenti minorenni

Abbiamo sviluppato i nostri prodotti per garantire la sicurezza dei vostri bambini. Nessuno dei nostri Servizi è destinato ai minori. Limitiamo apertamente qualsiasi utente di età inferiore ai 18 anni o coloro che non hanno raggiunto la maggiore età nella loro giurisdizione per quanto riguarda l’uso dei Servizi, a seconda dell’indicatore di età più alto (“Maturità legale”) di utilizzare il nostro sito Web e condividere le informazioni personali con noi.

Quando gli utenti aprono un conto con noi o si iscrivono ai nostri servizi, accertano di avere più di 18 anni. Al di sotto di questa età legale per il gioco d’azzardo, non raccogliamo mai dati sui minori consapevolmente. Se sospettiamo che un minore ci abbia fornito dati personali, elaboreremo e verificheremo tali informazioni. I dati di persone non maggiorenni verranno rifiutati o cancellati del tutto se stabiliamo che i motivi per il coinvolgimento di minori sono fondati.

Fateci sapere se siete venuti a sapere che alcuni dati di minori sono archiviati presso di noi. Faremo del nostro meglio per preservare i loro diritti di protezione dei dati.

Aggiornamento “Politica sulla privacy”

Abbiamo il diritto di alterare, modificare, integrare e aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le disposizioni dell’ultima revisione si applicano sempre alla data ivi indicata. Sarai informato degli aggiornamenti sulla nostra pagina in anticipo.

E ti verrà regolarmente data la possibilità di accettarli o scartarli. Se continui a utilizzare i nostri Servizi dopo la data specificata, ciò implica che stai approvando tali modifiche. Controlla di tanto in tanto la nostra Informativa sulla privacy per assicurarti di essere a conoscenza di eventuali modifiche alle nostre politiche.